So-net Taiwan(台灣碩網網路娛樂股份有限公司)為日本 Sony Network Communications Inc. 集團公司,業務涵蓋寬頻上網、企業網路整合、資安防護及數位娛樂等。「安心御守」為其家庭網路管理服務,透過網頁過濾及上網時間管理,協助家長降低兒少接觸不當內容及過度使用網路的風險。主要適用於使用動態 IP 的 So-net 寬頻連線會員。該服務不需要在個別電腦安裝軟體或設備,而是從遠端伺服器執行「網頁過濾」及「時間管理」兩項功能。在網頁過濾方面,系統會依據網站內容分類資料庫,攔截色情、暴力、犯罪及賭博等不適合兒少瀏覽的網站;官方並表示,其過濾機制結合多媒體搜尋、內容比對、系統判斷及人工檢核,且以中文網頁資料為蒐集重點。惟過濾結果仍可能出現漏擋或誤擋情形,使用者可透過線上舉發或誤擋申訴機制反映,由服務人員檢核後更新資料庫。
在時間管理方面,家長可依家庭網路使用需求,按星期設定每日允許或限制上網的時段,設定單位為一小時,也可從家長管理系統立即開放或限制網路連線。於限制上網期間,除網頁瀏覽外,電子郵件收發及即時通訊等網路連線行為亦會受到攔阻。家長可使用 So-net 帳號及家長密碼登入管理系統,調整過濾功能與上網時段、變更家長密碼、查閱近三個月的設定變更紀錄,以及依日期查詢遭攔阻的網站網址。依官方現行頁面所列資訊,服務費用為每月新臺幣99元,採預收方式並隨 So-net 連線服務帳單收取;使用者未辦理終止前,服務將持續按月計費。
裝置適用範圍:So-net「安心御守」的管理範圍以家庭所使用的 So-net 寬頻連線帳號為基礎,而非依特定作業系統或單一裝置安裝應用程式。在同一寬頻帳號下連線的各臺電腦,均會受到相同的網頁過濾及時間管理設定;由於服務在遠端伺服器執行,因此不會增加個別電腦的系統負載。申請者須為使用動態 IP 的 So-net 寬頻連線會員,固定 IP 會員如欲使用,須先變更為動態 IP。需注意的地方,官網僅說明同一So-net寬頻帳號下的各臺電腦均適用本服務,尚未說明手機及平板電腦連接家庭Wi‑Fi時的支援情形;若使用4G或5G行動網路,則不屬So-net家庭寬頻連線的管理範圍。