2026-03-13
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兒盟呼籲:陪孩子面對網路霸凌從傾聽開始
標題為兒盟呼籲:陪孩子面對網路霸凌從傾聽開始的插圖

「放學回家,班群又炸了 200 多則」、「深夜 11 點,手機震動,是誰被公審?」、這些場景,正在無數青少年的生活中真實上演。
隨著社群媒體成為主要社交場域,孩子們的情緒與關係被搬上螢幕,壓力與誤會也隨之而來;過去多數僅在校園內發生的霸凌事件,也轉移到網路世界。

• 無所不在的數位壓力,近半兒少開小帳做自己
據《2021/2022 學齡兒童健康行為國際調查》(HBSC),約有近四成青少年表示自己幾乎全天候透過社群媒體與親友或網路熟人保持聯繫。這樣的高度連結也帶來延伸壓力,包含資訊過載、社群恐慌(FoMO),以及為了維持互動而產生的焦慮與內疚。

• 霸凌延伸到螢幕,近兩成兒少遭同校學生網路霸凌
由於兒少使用網路的時間與比例大增,過去僅在上學期間發生的欺負、嘲笑或霸凌行為,戰場也常延伸到社群及通訊媒體上,超越空間、延長時間,對受害者造成廣泛且持續的負面影響。

• 網路霸凌後遺症:近半數害怕社交、一成五甚至想自殺
網路霸凌不僅是短暫的衝突,更會對心靈造成長期的傷害。
預防網路霸凌:父母關心比控制有用
面對孩子可能在網路上遭受的傷害,許多家長會選擇限制使用時間,真正能產生保護作用的,是關心而非控制。

• 陪孩子面對網路霸凌從傾聽開始
在社群媒體已成為生活核心的世代,要求孩子完全不使用並不實際。雖有部分國家已規劃 16 歲以下兒少限制使用社群媒體,但在我國尚未有明確規範前,面對網路霸凌,兒盟呼籲:

發生時主動求助、看到時主動協助:
遇到網路霸凌時,不要默默承受或袖手旁觀。

建議家長、老師協助兒少建立情緒調節及人際能力:
調查發現,情緒調節能力及人際資源較高的兒少,遭受網路霸凌的比例顯著較低,受霸凌後的負面身心狀況也較輕微。

兒盟表示,網路霸凌的傷口不該被忽視。家長與師長應主動傾聽、關心孩子的網路互動狀況,並協助培養情緒調節與人際溝通能力;兒盟也提醒家長,可透過「陪伴5步驟」與孩子一起面對網路衝突。

家長陪伴5步驟:
1、同理情緒優先,理性討論放後面:讓孩子知道你站在他這邊
2、找到情緒紓解的出口:幫助孩子放鬆心情排解壓力
3、接納不是每個人都能相處得來:不是所有人都會喜歡自己,但沒人可以任意傷害他人
4、減少使用社群媒體的時間:逐漸降低使用時間,減少焦慮來源
5、尋求專業協助:保留證據,必要時可採取法律行動

資料來源:
「放學了,霸凌卻沒有下線」兒福聯盟調查:近四成青少年聽說同學遭網路霸凌,女生受創更深 | 兒福聯盟