青少年每天都在網路上學習、聊天、玩遊戲、看影片，也可能因此接觸到新的朋友與資訊。網路可以帶來便利與支持，但也可能出現霸凌、騷擾、詐騙、誘拐、個資外洩或不適合孩子年齡的內容。
要保護孩子，不可能完全禁止他們使用網路，重點是讓他們知道：遇到不舒服、不確定或被威脅的情況時，可以停下來、說出來，也有人會站在他們這邊。

一、先讓孩子知道：網路上的風險不一定看起來「很危險」

有些風險很明顯，例如陌生人要求見面、傳送私密照片，或要求提供地址、學校、電話、帳號密碼。但有些風險可能一開始可能只像是人際間的來往、摩擦，例如：

在遊戲中被其他玩家持續辱罵、排擠或威脅；
在社群平臺被貼出照片、對話截圖、說壞話；
有人假裝表現關心，建立認識後，慢慢要求孩子保守祕密；
以送禮物、遊戲點數、工作機會或協助申請補助為理由，要求孩子提供個人資料；

在這些情況，孩子往往因害怕被責罵，而不敢告訴大人自己遇到問題。真正重要的是讓孩子理解：只要感到害怕、壓力、不舒服，或對方要求保密，就值得停下來求助。

二、網路誘拐不會一開始就要求見面、照片，而會慢慢建立信任

所謂網路誘拐，常見的方式往往不會一開始就表現積極，而是先假裝友善、製造共同興趣、稱讚孩子、要求保密，再慢慢詢問隱私或索取照片。
例如，孩子可能收到這樣的陌生人訊息，從對話開啟到後續推進，可能出現的訊號有：

「嗨，我有看到你的自介，看來我們都喜歡運動(或代入任何興趣)，想聊聊嗎？」
這可能是在假裝有共通點，以降低孩子戒心。

「你看起來很成熟，你幾歲了？」
這可能是在用稱讚拉近距離，讓孩子覺得自己被肯定、被重視。

「你自己住還是跟父母住？」
這已經是危險訊號：對方可能在打探孩子是否有人陪伴、是否容易被單獨接觸。

「有時候在你獨處的時候我們會比較方便聊。」
這是更明顯的警訊：對方試圖把對話轉到不容易被發現的情境。

請提醒孩子：
陌生人突然表現得很懂你、很關心你，不一定代表他可信。
如果對方一直問年齡、住處、家人是否在身邊、是否能私下聊天，或要求照片、視訊、保密，就應該立刻停止回覆，截圖保存，並告訴可信任的大人。

三、警訊出現，家長可以先問不罵

很多孩子不是真的不知道危險，而是不知道該不該說。若孩子擔心一說出口就會被沒收手機、禁止玩遊戲或受責罰，反而可能選擇沉默。
如果發現孩子使用連線裝置的習慣改變，或在使用後的情緒表現低落，甚至對平時有興趣的家庭、朋友活動興趣缺缺，家長可以嘗試這樣開啟對話：

「最近有沒有在網路上遇到讓你不舒服的人？」
「如果有人叫你不要告訴爸媽，你覺得可以怎麼做？」
「如果朋友被網路霸凌，你會怎麼幫他？」
「你知道哪些資料不適合放在網路上嗎？」
「如果有人一直稱讚你、想跟你私下聊天、要求照片，你會怎麼判斷？」

不用一次講完所有規則，重點在於讓孩子知道：遇到問題時，家長是可以一起想辦法的人。

四、一起約定基本安全規則

家長和孩子可以一起約定幾個基本原則， 建立基本的安全界線：

1. 不要公開真實姓名、住址、學校、電話、證件、帳號密碼或定位資訊。
2. 不要單獨與網友約見面；如有必要，必須讓可信任的大人知道。
3. 不要傳送自己的私密照片，也不要轉傳別人的。
4. 遇到騷擾、威脅、勒索或要求保密的訊息，不急著刪除，要先截圖保存，再封鎖、檢舉並告訴可信任的大人。
5. 下載 App、點擊連結、輸入資料或接受陌生人送禮前，先確認來源是否可信。

五、青少年要記得：不是你的錯，也不要一個人承擔

如果你在網路上遇到霸凌、騷擾、威脅、勒索，或有人要求你傳送私密照片、保守祕密、提供個資，請記得：

這不是你的錯。
你不需要自己處理。
你可以停止回覆。
你可以截圖保存證據。
你可以封鎖與檢舉。
你可以找家長、老師、社工、輔導老師或其他可信任的大人求助。

即使你曾經回覆對方、提供資料，或做了讓自己後悔的事，也仍然可以求助。真正需要被處理的是傷害你、威脅你或利用你的人。

六、給家長的一句提醒

孩子的網路安全，不能只靠限制使用時間，也不能只靠安裝家長監護工具。更重要的是建立日常對話、共同設定規則，並讓孩子相信：當事情出錯時，他不會先被責罵，而會先被保護。
網路世界變化迅速，但安全的起點可以很簡單：
多問一句、少罵一句；讓孩子知道，求助永遠不會太晚。

資料來源 ：
Keep your children safe from online threats | UNHCR