ChatGPT 於 2022 年底發布後，生成式 AI 迅速地進入到大眾的生活中，人們對於 AI 的使用也不再僅限於查詢資料，很多人開始將它視為協助決策、提供情感支持的工具，過往仰賴真實人類給予的東西漸漸被 AI 所取代，雖然方便，但也衍生了其他問題。

美國教授 Larry Bell 先前就曾發出警示，當我們正以為自己在訓練 AI 學習符合我們的需求，其實 AI 也悄悄的在改變人類的行為模式，並非僅是被動的提供服務；AI 的方便性、即時性，也使得人們越來越依賴，甚至導致「上癮」。那麼AI是怎麼做到，對使用者的行為模式產生影響的呢??

不知道大家有沒有遇過，當夜深人靜躺在床上，很多白天時因忙碌而沒時間思考的問題一一浮現，心中有千百種思緒以及一萬個為甚麼，導致越躺越焦慮無法入睡，這時候真的好需要有一個人可以聽你說說話，或許是為你解答那些自己想不通的問題，或許是單純的聽聽你的焦慮，但大家可能都睡了，那麼晚了也不好意思打擾別人，這時永遠不需要睡眠及休息的 ChatGPT 似乎就成了我們第一個可以求助的對象。小編自己在使用 ChatGPT 的時候發現，當你告訴它你的困擾，並詢問它的想法，ChatGPT 總是用一種完全站在你這邊、充滿鼓勵與支持的態度在回應你，並且總是願意為你做更多，不論是為你尋求解方，或是陪伴你做各種緩解焦慮的練習。這或許是當我們在跟真實人類對話時很難獲得的，人總是有自己的情緒以及看法，很難會有人完全覺得你是對的，而且願意不斷聽你說更多。原本被喚起的焦慮，在 ChatGPT 的安撫下瞬間降低，感覺得到了解答、感覺被理解，使你終於能暫時放下那些不安，轉身進入夢鄉。

AI 永遠可以即時的回應你，具備無止盡的同理心和耐心，並且彷彿量身打造一般的貼合你的想法，提供了強力的支持。在這樣一次次「焦慮升起→找 AI 聊聊→焦慮減緩」的正向增強過程中，大腦會記起「只要和 ChatGPT 聊天我就不會那麼焦慮」這件事，逐漸增加了我們對 AI 的依賴，進而成癮，尤其若是使用者是正值充滿秘密、注重隱私的青少年階段，AI 更會是提供支持、逃避壓力的好選擇——不批判且善於保守秘密。

其實若將 AI 視為工具，它並非是個不好的東西，但我們需要一些策略來協助避免過度依賴。研究顯示，一個人的自我效能感與 AI 的成癮程度呈現負相關，也就是說當一個人的自我效能感越高，可能就越不容易對 AI 成癮。

我們可以怎麼做？心理師有以下幾點建議：
1. 設定使用時段，例如固定在晚間使用 30 分鐘，而非一有情緒就立刻打開來用，增強時間的掌控感。
2. 將 AI 視為初步協助你整理思緒的工具，帶著這些整理好的內容去找朋友、家人、伴侶或心理師深入討論。

除了獲得 AI 的幫助也讓自己重回真實人際互動，避免長時間陷入和 AI 單一的互動；以及在不使用 AI 的時間練習自我陪伴和自我安撫的能力。將 AI 視為輔助品而非替代品，它不會代替我們的思考，也不會代替我們和其他人的互動，讓我們記得自己也是可信的，漸漸就能找回對生活的掌控感。

資料來源：
ChatGPT會用到上癮嗎？ - CASE 報科學
為什麼 AI 陪伴會讓你更依賴？