2024-11-22
字級: A A A

「本期電費未繳納」防範詐騙!兩大關鍵!

前往「本期電費未繳納」防範詐騙!兩大關鍵!

最近,有許多民眾收到了冒用台電公司名義的詐騙簡訊,如果不加以辨別,可能會讓人上當受騙。台電公司特別提醒大家要保持警惕,並且掌握以下幾種辨識方法,以免被詐騙:

1. 確認短碼「111」:

台電公司表示,政府於2024年開始推行「111 短碼簡訊」政策,所有電費提醒簡訊都會使用專屬短碼「111」。收到提醒簡訊時,請務必確認簡訊發送號碼是否為「111」。此外,台電強調,提醒簡訊內容只會包含未繳電費的電號、月份和地址,不會提供任何連結。

2. 謹記4不原則:
若接到提醒電話,請注意以下四項原則:

-語音電話不會轉接專人。
-不會要求核對身分證字號。
-不會將電話轉接至警察機構。
-不會提供匯款帳號。

台電提醒民眾,若對電費繳納有任何疑問,可以直接撥打台電客服專線 1911 或 165 反詐騙專線進行查證。請大家提高警覺,遇到可疑簡訊或電話,切勿輕信,若不慎受騙,請立即撥打警察機關報案。

資料來源:
【詐騙】簡訊搭配網址稱「台灣電力股份有限公司:貴戶本期電費已逾期,務請限期處理繳費,若逾期,將終止供電」? | 台灣事實查核中心