2020 iWIN 成果
走在追求兒少網路安全的道路上，iWIN的步伐堅定，與來自四面八方的有志之士比肩前進。從每一個走過的足跡，看見了眾志成城的力量，iWIN也將持續自我惕勵、期許為兒少打造更安全的網路新世界。
網路行為觀察
你知道兒少平均每天上網多久？他們曾經在網路上遇過哪些危險？這種種問號，隱藏著兒少網路安全的關鍵。
iWIN做為台灣兒少網路安全最重要的守門員，以最科學的態度與方法，清楚掌握兒少在網路世界裡的動態，
做為擬定兒少網安防護對策的依據。
網路上可自由發表言論，發文前也難以事前審核，因此對兒少有害的內容時有所聞，於是iWIN建立一套申訴機制，
民眾可藉由申訴諮詢專線與網站通報不當內容，iWIN受理之後，可提醒業者將不當內容下架或回覆處理情形，
並據此研議相關防護機制，或對民眾進行網路素養的宣導。
申訴案件分析
108 年申訴案件量
境內外案件比例分析
兒少相關比例分析
台灣兒少最常接觸哪些社群或網路平台？有哪些保護措施避免兒少接觸不當內容或脫軌行為？iWIN 蒐集分析各國法規與跨國平臺之分級規定，
從中歸納並研議保護對策，提出「網路有害兒少身心健康內容防護層級例示框架」，
且每年定期召開會議做滾動式修正，為兒少網路安全嚴密把關。
（包括APP）
分級制度
網路有害兒少身心健康內容，分為一般色情、兒少色情、暴力、恐怖、血腥、有害兒少物品、其他有害內容共六大類，
依嚴重程度分為0到4的層級。過去一年，iWIN根據例示框架所把關的成果如下：
過濾軟體是保障兒少接觸不當內容的重要防線。iWIN搜集的過濾軟體包括家用電腦應用、行動裝置應用、
付費過濾軟體、免過濾軟體四大類共計56款，便於家長選擇，並每季審查內容隨時更新，同時，
也深入校園舉辦資安防護創新設計競賽，深化科技防護。
網安防護
應用程式開發競賽
引導學生發揮創意，開發出符合實務運用的兒少網路保護相關軟體或概念，設「防護應用組」鼓勵學生
開發適用於應用程式、網頁服務、手機App、或硬體設備等各種類型的防護機制；
設「創新概念組」廣徵防護兒少上網安全的創意應用概念。
108年「防護應用組」由國立臺中科技大學拔得頭籌；「創新概念組」由世新大學奪下首獎。
防護應用
創新概念
網安教育宣導
根據iWIN的調查，超過三成的兒少，每天至少有5小時在滑手機，這群「滑世代」如何因應網路上的陷阱？
家長要如何教育輔導，才能減輕擔憂？iWIN看到了宣導的重要，至全台各地的校園、社區、
人潮聚集之處進行宣導，以活潑的遊戲方式，教育兒少正確的網安常識。
累計宣導達61,896人次
iWIN以多年來的宣導經驗，將「夏日網安總動員」打造為延續性的宣導活動品牌，在台北市動物園、
台中草悟道、高雄文化中心、花蓮知卡宣森林綠公園設攤，透過人員講解、
遊戲互動、通關好禮，以推廣網路安全觀念。
在政府館設置25個攤位，以「魔法世界」為主題，透過寓教於樂的方式更貼近民眾，
提供主動參與學習網安技能的樂趣。
以當前兒少在網路世界中最容易遇到的問題做為宣導內容，包含網路交友、網路霸凌、爭議訊息、兒少私密照、
防護機制與求救管道，更以網路霸凌、爭議訊息、兒少私密照三個對於兒少傷害較大或迫切需要培養的能力，
做為主要宣導議題，累積全台校園宣導場次共62場，iWIN更嘗試走入大學校園，舉辦了8場宣導講座。
與在地協力單位合作，發揮最大推廣效益，協助增進網安議題的處理能力，使民眾的需求得以更明確、
迅速地獲得解決。總計與新北市家防中心、台中學諮中心、台中市家防中心、南投縣社會處、
新北市新泰社福中心、綜合活動／團體學科中心、台中市教育局、台東市教育局攜手合作。
健全的網路環境，除了仰賴政府的政策方向與民眾的觀念素養，更需要網路業者配合自律。iWIN一直致力於
協助網路平台業者認識哪些內容對兒少有害或有違法之虞，並為業者提供兒少網安的教育培訓，
更透過密切的多方互動，建立妥善的防護標準，避免兒少接觸不當內容，
多管齊下全面推動網路自律。
多方利害關係人會議，
推動平台自律
組成結構
政府機關
中央機關、地方社政、警政單位
社會團體
兒少團體、家長團體、教師團體、
婦女團體
業界代表
入口平台、通訊軟體、部落格、
新聞平台、影音平台、OTT協會、
報業同業公會、衛星公會
專家學者
法律、廣電、資訊傳播、
數位設計、社會系、心輔系、
資策會科法所、Nii
輔導業者遵循例示框架及自律準則
- 108年諮詢會議運作成果
- 01共識成人網站防護最低標準
- 02共識不實訊息iWIN處理模式
- 03共識OTT兒少防護模式
- 04共識直播軟體防護模式
國際交流合作
兒少網安是世界各國都重視的議題，iWIN多年來的努力受到國際矚目，因而受邀參與重要的國際網路安全論壇，
足跡遍佈亞洲與美國，與官方或NGO進行互動交流，其中例示框架防護與校園宣導等作為，
均引起與會者的高度興趣，iWIN的台灣經驗，在網路無國界的時代裡，
為兒少網安做出奉獻。
參與美國紐約、蒙古、泰國曼谷網路安全會議，分享交流
成為 Facebook 網路安全諮詢委員會成員，為東亞地區的代表 應邀入會，將共同參與制定Facebook所提出的安全措施。