2020
iWIN成果

2020 iWIN 成果

走在追求兒少網路安全的道路上,iWIN的步伐堅定,與來自四面八方的有志之士比肩前進。從每一個走過的足跡,看見了眾志成城的力量,iWIN也將持續自我惕勵、期許為兒少打造更安全的網路新世界。

0
1
網路行為調查

網路行為觀察

你知道兒少平均每天上網多久?他們曾經在網路上遇過哪些危險?這種種問號,隱藏著兒少網路安全的關鍵。
iWIN做為台灣兒少網路安全最重要的守門員,以最科學的態度與方法,清楚掌握兒少在網路世界裡的動態,
做為擬定兒少網安防護對策的依據。

台灣兒少網路行為 調查範圍
學校
380
國小五六年級至高中職兒少
25,069
0
2
受理網路申訴
受理網路申訴

網路上可自由發表言論,發文前也難以事前審核,因此對兒少有害的內容時有所聞,於是iWIN建立一套申訴機制,
民眾可藉由申訴諮詢專線與網站通報不當內容,iWIN受理之後,可提醒業者將不當內容下架或回覆處理情形,
並據此研議相關防護機制,或對民眾進行網路素養的宣導。

108 年度
申訴案件分析
全年受理
3139

108 年申訴案件量

境內外案件比例分析

兒少相關比例分析

0
3
網路內容分級
網路內容分級

台灣兒少最常接觸哪些社群或網路平台?有哪些保護措施避免兒少接觸不當內容或脫軌行為?iWIN 蒐集分析各國法規與跨國平臺之分級規定,
從中歸納並研議保護對策,提出「網路有害兒少身心健康內容防護層級例示框架」,
且每年定期召開會議做滾動式修正,為兒少網路安全嚴密把關。

檢討網路內容
(包括APP)
分級制度

網路有害兒少身心健康內容,分為一般色情、兒少色情、暴力、恐怖、血腥、有害兒少物品、其他有害內容共六大類,
依嚴重程度分為0到4的層級。過去一年,iWIN根據例示框架所把關的成果如下:

六大類網路有害兒少身心健康內容
色情
843
暴力
53
血腥
14
恐怖
9
不當內容
104
有害物品
583
依嚴重程度分為 0 到 4 的層級
層級 0
86
層級 1
22
層級 2
109
層級 3
693
層級4
776
0
4
推廣過濾軟體
推廣過濾軟體

過濾軟體是保障兒少接觸不當內容的重要防線。iWIN搜集的過濾軟體包括家用電腦應用、行動裝置應用、
付費過濾軟體、免過濾軟體四大類共計56款,便於家長選擇,並每季審查內容隨時更新,同時,
也深入校園舉辦資安防護創新設計競賽,深化科技防護。

大專院校兒少
網安防護
應用程式開發競賽

引導學生發揮創意,開發出符合實務運用的兒少網路保護相關軟體或概念,設「防護應用組」鼓勵學生
開發適用於應用程式、網頁服務、手機App、或硬體設備等各種類型的防護機制;
設「創新概念組」廣徵防護兒少上網安全的創意應用概念。
108年「防護應用組」由國立臺中科技大學拔得頭籌;「創新概念組」由世新大學奪下首獎。

防護應用

創新概念

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5
網安教育宣導

網安教育宣導

根據iWIN的調查,超過三成的兒少,每天至少有5小時在滑手機,這群「滑世代」如何因應網路上的陷阱?
家長要如何教育輔導,才能減輕擔憂?iWIN看到了宣導的重要,至全台各地的校園、社區、
人潮聚集之處進行宣導,以活潑的遊戲方式,教育兒少正確的網安常識。
累計宣導達61,896人次

大型活動

iWIN以多年來的宣導經驗,將「夏日網安總動員」打造為延續性的宣導活動品牌,在台北市動物園、
台中草悟道、高雄文化中心、花蓮知卡宣森林綠公園設攤,透過人員講解、
遊戲互動、通關好禮,以推廣網路安全觀念。

資訊月網路安全專區

在政府館設置25個攤位,以「魔法世界」為主題,透過寓教於樂的方式更貼近民眾,
提供主動參與學習網安技能的樂趣。

校園宣導

以當前兒少在網路世界中最容易遇到的問題做為宣導內容,包含網路交友、網路霸凌、爭議訊息、兒少私密照、
防護機制與求救管道,更以網路霸凌、爭議訊息、兒少私密照三個對於兒少傷害較大或迫切需要培養的能力,
做為主要宣導議題,累積全台校園宣導場次共62場,iWIN更嘗試走入大學校園,舉辦了8場宣導講座。

地方機關合作宣導

與在地協力單位合作,發揮最大推廣效益,協助增進網安議題的處理能力,使民眾的需求得以更明確、
迅速地獲得解決。總計與新北市家防中心、台中學諮中心、台中市家防中心、南投縣社會處、
新北市新泰社福中心、綜合活動/團體學科中心、台中市教育局、台東市教育局攜手合作。

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6
推動網路自律
推動網路自律

健全的網路環境,除了仰賴政府的政策方向與民眾的觀念素養,更需要網路業者配合自律。iWIN一直致力於
協助網路平台業者認識哪些內容對兒少有害或有違法之虞,並為業者提供兒少網安的教育培訓,
更透過密切的多方互動,建立妥善的防護標準,避免兒少接觸不當內容,
多管齊下全面推動網路自律。

每季召開
多方利害關係人會議
推動平台自律
7

政府機關

中央機關、地方社政、警政單位

9

社會團體

兒少團體、家長團體、教師團體、
婦女團體

15

業界代表

入口平台、通訊軟體、部落格、
新聞平台、影音平台、OTT協會、
報業同業公會、衛星公會

12

專家學者

法律、廣電、資訊傳播、
數位設計、社會系、心輔系、
資策會科法所、Nii

完成 6 堂 「兒少保護專員培訓課程」
輔導業者遵循例示框架及自律準則
  • 108年諮詢會議運作成果
  • 01共識成人網站防護最低標準
  • 02共識不實訊息iWIN處理模式
  • 03共識OTT兒少防護模式
  • 04共識直播軟體防護模式
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7
國際交流合作

國際交流合作

兒少網安是世界各國都重視的議題,iWIN多年來的努力受到國際矚目,因而受邀參與重要的國際網路安全論壇,
足跡遍佈亞洲與美國,與官方或NGO進行互動交流,其中例示框架防護與校園宣導等作為,
均引起與會者的高度興趣,iWIN的台灣經驗,在網路無國界的時代裡,
為兒少網安做出奉獻。

參與美國紐約、蒙古、泰國曼谷網路安全會議,分享交流

成為 Facebook 網路安全諮詢委員會成員,為東亞地區的代表 應邀入會,將共同參與制定Facebook所提出的安全措施。